Gedragsregels

Gedragsregels

 

Gedragsregels; voor u en voor ons.

 

Deze gedragsregels zijn opgesteld om aan te geven hoe wij hier met elkaar omgaan en hoe we hier een prettige en veilige omgeving scheppen. Met het in contact komen met, of het aanwezig zijn in deze huisartsenpraktijk gaat u akkoord met de gedragsregels.

 

  • Wij helpen u zo snel mogelijk.
  • Om onze agenda’s zo efficiënt mogelijk in te delen, vragen we u bij voorkeur telefonisch contact met ons op te nemen.
  • Spoedgevallen gaan voor, graag uw begrip

  • Wij gaan hier respectvol met elkaar om en beledigen elkaar niet.

  • Houd met telefoneren rekening met zowel het personeel als uw medepatiënten.
    Het liefst belt u buiten de praktijk.

  • Aanwijzingen van het personeel worden te alle tijde opgevolgd.

  • Wanneer u graag geluidsopnames van het consult wilt maken verzoeken wij u dit vooraf te melden.

  • Wij tolereren geen agressie, geweld of (seksueel) intimiderend gedrag in welke vorm dan ook. 
    Wanneer dit toch voorkomt zal uw huisarts hiervan op de hoogte worden gebracht en volgt er een aantekening in onze administratie en uw dossier. Komt het bij herhaling voor, verzoeken wij u een andere huisarts te zoeken. Lukt dat niet, dan helpen we u daarbij door een andere huisarts te benaderen. 

  • Bij ernstige overschrijding van onze regels wordt er aangifte gedaan bij de politie.